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苏州“五一”小长假4A级以上景区共待客320万

编辑:神军网更新时间:2017-05-03围观:

中国网5月2日讯 记者从苏州相关部门获悉,2017年“五一”小长假三天,苏州市4A及以上旅游景区共接待游客320.80万人次,同比增长0.96%,门票收入5450.54万元,同比增长1.45%。

今年“五一”小长假,适逢苏州国际旅游节开始,五月粽情同里、周庄水乡风车季、苏州乐园狂欢之旅、太湖百合花节、大洋山花神节、白马涧荷兰风情节、木渎梦幻灯光节、吴江桑葚节、太湖迷笛音乐节、留园寻梦、虎丘艺术花会、奕欧莱主题展、圆融时代的复古噬集、斜塘老街文化艺术节、尚湖牡丹花节、聚沙园杜鹃节……各景区共谱一个精彩纷呈的假期。在节庆活动丰富推出的同时,文旅融合的互动体验成为旅游产品新共性。拙政园的昆曲品鉴与私享、虎丘山塘的晨曦船游、狮子林的插花夏蛋教学、木渎古镇御游、苏州昆剧院折子戏品鉴、苏州乐园糖果世界花花大课堂、东山书院的读经学女工、姑苏寻找吴语小传人、荷塘月色赠荷苗等,既发扬传统文化又寓教于乐。同时app、小程序、AR等线上技术与线下活动深度结合,微信微博直播分享的大量推动,让旅游产品成为可触摸的生活,可分享的文明。

五一假日,短途周边游成为游客首选。客源以上海方向为主流,其次为江苏、安徽、浙江等。游客成分男女比例基本持平,年龄以23-54的中青年为主,亲子家庭游为主流。

据统计,五一假期游客相对更青睐山水生态游,同时景区游客承载情况更趋均衡,景区舒适度基本保持在一般到舒适区间,游客错峰出游日趋理性,全域旅游日趋形成。

五一假日三天,共接投诉咨询45件,有效投诉18件,其中涉及景区投诉3件,涉及酒店投诉1件,涉及苏州一日游8件,涉及国内长线游4件,涉及出境游2件。所有投诉均在第一时间得到处理,旅游投诉和求助结案率100%,投诉双方满意率达100%。(伍策 子夜)

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